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Confidentialité Conditions Support

Politique de Confidentialité

Dernière Mise à Jour : Janvier 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Image1, une application de transformation d'images alimentée par l'IA qui transforme vos photos en œuvres d'art stylisées. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile Image1 (l'"App").

En utilisant notre App, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Cette politique s'applique aux utilisateurs du monde entier, avec des protections spécifiques pour les utilisateurs de l'UE sous le RGPD et les utilisateurs de Californie sous la CCPA.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Données Personnelles

  • Données d'Authentification : Apple ID, adresse e-mail, nom d'affichage lors de la connexion
  • Données de Contenu : Images que vous téléchargez, images générées, préférences de préréglages
  • Données d'Abonnement : Historique d'achats, statut d'abonnement, utilisation des crédits

2.2 Données d'Utilisation et d'Appareil

  • Données d'Utilisation : Interactions avec l'app, utilisation des fonctionnalités, demandes de génération
  • Données d'Appareil : Identifiants d'appareil, version iOS, version de l'app
  • Données d'Analyse : Événements Firebase Analytics, rapports de plantage (agrégés et anonymisés)

2.3 Comment Nous Collectons les Informations

  • Directement de vous lorsque vous créez un compte ou utilisez des fonctionnalités
  • Automatiquement par votre utilisation de l'App
  • D'Apple lorsque vous utilisez Se connecter avec Apple
  • De services tiers lors du traitement d'images

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

3.1 Objectifs Principaux

  • Fourniture de Service : Traiter vos images en utilisant la technologie IA
  • Gestion de Compte : Maintenir votre compte et statut d'abonnement
  • Système de Crédits : Suivre et gérer votre utilisation de crédits et achats
  • Support Client : Répondre à vos demandes et résoudre les problèmes

3.2 Amélioration du Service

  • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités (données agrégées uniquement)
  • Surveiller les performances de l'app et corriger les problèmes techniques
  • Développer de nouvelles fonctionnalités et préréglages

3.3 Légal et Sécurité

  • Se conformer aux obligations légales et demandes d'application de la loi
  • Faire respecter nos Conditions de Service
  • Protéger contre la fraude et l'abus
  • Modération de contenu utilisant des systèmes automatisés

4. Partage de Données et Services Tiers

4.1 Services Tiers

Service Objectif Données Partagées
OpenAI Génération d'images IA Images téléchargées, invites texte
Firebase/Google Infrastructure backend, analyses Données utilisateur, analyses d'utilisation, infos appareil
RevenueCat Gestion des abonnements Données d'achat, identifiants utilisateur
Apple Authentification, paiements App Store Apple ID, données d'achat

4.2 Principes de Partage de Données

  • Pas de Vente : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers
  • Fournisseurs de Services : Nous ne partageons que les données nécessaires à la fourniture du service
  • Exigences Légales : Nous pouvons divulguer des données quand la loi l'exige
  • Transferts d'Entreprise : Les données peuvent être transférées en cas de fusion ou acquisition

5. Stockage et Sécurité des Données

5.1 Emplacements de Stockage

  • Stockage Principal : Google Cloud Platform (Firebase) - serveurs américains
  • Traitement IA : Serveurs OpenAI - États-Unis
  • Transferts Internationaux : Les données peuvent être traitées hors de votre pays

5.2 Mesures de Sécurité

  • Transmission sécurisée des données
  • Authentification sécurisée utilisant Se connecter avec Apple
  • Mises à jour régulières de l'app pour la sécurité
  • Pratiques de sécurité standard

5.3 Rétention des Données

  • Comptes Actifs : Données conservées tant que le compte est actif
  • Comptes Supprimés : Période de grâce de 30 jours pour récupération
  • Données d'Analyse : Données agrégées conservées pour objectifs commerciaux
  • Exigences Légales : Certaines données conservées pour se conformer aux réglementations

6. Vos Droits de Confidentialité

6.1 Droits RGPD (Utilisateurs UE)

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Portabilité : Exporter vos données dans un format lisible par machine
  • Objection : S'opposer à certains types de traitement de données
  • Restriction : Limiter comment nous traitons vos données

6.2 Droits CCPA (Utilisateurs Californiens)

  • Savoir : Apprendre quelles informations personnelles nous collectons et comment elles sont utilisées
  • Supprimer : Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Opt-Out : Refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données)
  • Non-Discrimination : Service égal indépendamment des choix de confidentialité

6.3 Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@image1.app. Nous répondrons dans les 30 jours pour les demandes RGPD et 45 jours pour les demandes CCPA.

11. Informations de Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits de confidentialité, veuillez contacter l'équipe Image1 :

E-mail : support@image1.app

Temps de Réponse : Nous visons à répondre dans les 48 heures

Entité Légale : Gizmoplay Ltd, Archiepiskopou Makariou III, 225, Limassol, Chypre

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