Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Image1, una aplicación de transformación de imágenes impulsada por IA que convierte tus fotos en arte estilizado. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil Image1 (la "App").

Al usar nuestra App, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta política se aplica a usuarios de todo el mundo, con protecciones específicas para usuarios de la UE bajo GDPR y usuarios de California bajo CCPA.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales

• Datos de Autenticación: Apple ID, dirección de correo electrónico, nombre para mostrar cuando inicias sesión
• Datos de Contenido: Imágenes que subes, imágenes generadas, preferencias de presets
• Datos de Suscripción: Historial de compras, estado de suscripción, uso de créditos

2.2 Datos de Uso y Dispositivo

• Datos de Uso: Interacciones de la app, uso de funciones, solicitudes de generación
• Datos de Dispositivo: Identificadores de dispositivo, versión de iOS, versión de app
• Datos de Análisis: Eventos de Firebase Analytics, reportes de errores (agregados y anonimizados)

2.3 Cómo Recopilamos Información

• Directamente de ti cuando creas una cuenta o usas funciones
• Automáticamente a través de tu uso de la App
• De Apple cuando usas Iniciar Sesión con Apple
• De servicios de terceros durante el procesamiento de imágenes

3. Cómo Usamos Tu Información

3.1 Propósitos Principales

• Provisión de Servicio: Procesar tus imágenes usando tecnología IA
• Gestión de Cuenta: Mantener tu cuenta y estado de suscripción
• Sistema de Créditos: Rastrear y gestionar tu uso de créditos y compras
• Atención al Cliente: Responder a tus consultas y resolver problemas

3.2 Mejora del Servicio

• Analizar patrones de uso para mejorar funciones (solo datos agregados)
• Monitorear rendimiento de la app y corregir problemas técnicos
• Desarrollar nuevas funciones y presets

3.3 Legal y Seguridad

• Cumplir con obligaciones legales y solicitudes de aplicación de la ley
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
• Proteger contra fraude y abuso
• Moderación de contenido usando sistemas automatizados

4. Intercambio de Datos y Servicios de Terceros

4.2 Principios de Intercambio de Datos

• Sin Venta: Nunca vendemos tus datos personales a terceros
• Proveedores de Servicio: Solo compartimos datos necesarios para la provisión del servicio
• Requisitos Legales: Podemos divulgar datos cuando lo requiera la ley
• Transferencias Comerciales: Los datos pueden transferirse en caso de fusión o adquisición

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

5.1 Ubicaciones de Almacenamiento

• Almacenamiento Principal: Google Cloud Platform (Firebase) - servidores de EE.UU.
• Procesamiento IA: Servidores de OpenAI - Estados Unidos
• Transferencias Internacionales: Los datos pueden procesarse fuera de tu país

5.2 Medidas de Seguridad

• Transmisión segura de datos
• Autenticación segura usando Iniciar Sesión con Apple
• Actualizaciones regulares de la app para seguridad
• Prácticas de seguridad estándar

5.3 Retención de Datos

• Cuentas Activas: Datos retenidos mientras la cuenta esté activa
• Cuentas Eliminadas: Período de gracia de 30 días para recuperación
• Datos de Análisis: Datos agregados retenidos para propósitos comerciales
• Requisitos Legales: Algunos datos retenidos para cumplir con regulaciones

6. Tus Derechos de Privacidad

6.1 Derechos GDPR (Usuarios de la UE)

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Borrado: Solicitar eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Exportar tus datos en formato legible por máquina
• Objeción: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos
• Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos

6.2 Derechos CCPA (Usuarios de California)

• Conocer: Aprender qué información personal recopilamos y cómo se usa
• Eliminar: Solicitar eliminación de tu información personal
• Optar por No Participar: Optar por no vender información personal (no vendemos datos)
• No Discriminación: Servicio igual independientemente de las elecciones de privacidad

6.3 Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@image1.app. Responderemos dentro de 30 días para solicitudes GDPR y 45 días para solicitudes CCPA.

7. Cookies y Seguimiento

Nuestra aplicación móvil no usa cookies web tradicionales. Sin embargo, sí recopilamos identificadores de dispositivo y usamos herramientas de análisis que pueden rastrear tus patrones de uso dentro de la app. Puedes limitar el seguimiento a través de la configuración de privacidad de iOS.

7.1 Análisis y Publicidad

• Firebase Analytics: Datos de uso y rendimiento de la app
• Optar por No Participar: Puedes limitar la analítica en Configuración de iOS

8. Privacidad de Niños (COPPA)

Nuestra app tiene clasificación 4+ y es adecuada para todas las edades. Sin embargo, los usuarios menores de 13 años requieren consentimiento paterno bajo la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA).

• Consentimiento Paterno: Requerido para usuarios menores de 13 años
• Recopilación Limitada: Recopilamos datos mínimos de niños
• Sin Marketing: No enviamos comunicaciones de marketing a niños
• Derechos Paternos: Los padres pueden revisar, eliminar o limitar la información de su hijo

Si crees que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años sin el consentimiento apropiado, contáctanos inmediatamente en support@image1.app.

9. Notificación de Violación de Datos

En el improbable caso de una violación de datos que afecte tu información personal, notificaremos a los usuarios afectados tan pronto como sea razonablemente posible por correo electrónico y/o notificación en la app cuando sea factible. No nos comprometemos a plazos específicos de notificación pero cumpliremos con las leyes aplicables de notificación de violaciones.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando hagamos cambios materiales:

• Proporcionaremos aviso de 30 días por adelantado para cambios materiales
• Te notificaremos a través de la app y por correo electrónico
• Actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta política
• Obtendremos tu consentimiento cuando lo requiera la ley

Tu uso continuado de la app después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de la política actualizada.

11. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos de privacidad, por favor contacta al equipo de Image1: