Términos de Servicio

1. Acuerdo con los Términos

¡Bienvenido a Image1! Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú y el equipo de Image1 respecto a tu uso de la aplicación móvil Image1 (la "App") y servicios relacionados.

Al descargar, instalar o usar nuestra App, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, no puedes acceder o usar nuestra App.

1.1 Elegibilidad

• Requisito de Edad: Debes tener al menos 4 años para usar esta App
• Consentimiento Paterno: Los usuarios menores de 13 años requieren consentimiento paterno (cumplimiento COPPA)
• Capacidad Legal: Debes tener la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes
• Restricciones Geográficas: Disponible en todo el mundo donde opera Apple App Store

2. Descripción del Servicio

Image1 es una aplicación móvil impulsada por IA que transforma tus fotos en arte estilizado usando tecnología de inteligencia artificial avanzada. Nuestro servicio incluye:

• Transformación de Imágenes: Conversión impulsada por IA de tus fotos a estilos artísticos
• Presets de Estilo: Estilos artísticos y filtros prediseñados
• Sistema de Créditos: Sistema basado en uso con asignaciones diarias gratuitas y opciones premium
• Galería: Almacenamiento personal y gestión de imágenes generadas
• Servicio de Suscripción: Funciones Plus y créditos mejorados

2.1 Disponibilidad del Servicio

Proporcionamos nuestro servicio de "mejor esfuerzo" sin garantías de tiempo de actividad o disponibilidad. Podemos modificar, suspender o discontinuar el servicio con aviso razonable cuando sea posible.

3. Cuentas de Usuario y Autenticación

3.1 Creación de Cuenta

Para usar nuestra App, debes crear una cuenta usando Iniciar Sesión con Apple. Al crear una cuenta, aceptas:

• Proporcionar información precisa y completa
• Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
• Aceptar responsabilidad por todas las actividades bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

3.2 Terminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la App. Podemos suspender o terminar tu cuenta por violaciones de estos Términos, actividad ilegal u otras razones a nuestra sola discreción.

4. Términos de Suscripción y Pago

4.1 Planes de Suscripción

4.2 Paquetes de Créditos

• 20 Créditos: $2.99 - Créditos adicionales para generación de imágenes
• 50 Créditos: $4.99 - Créditos adicionales con ahorro
• 150 Créditos: $12.99 - Créditos adicionales con mejor ahorro
• 300 Créditos: $19.99 - Créditos adicionales con el mejor ahorro

4.3 Nivel Gratuito

• Créditos Diarios: 5 créditos gratuitos diarios (se reinician a las 00:05 hora local)
• Marca de Agua: Aplicada a las generaciones del nivel gratuito
• Niveles de Calidad: Todos los niveles de calidad disponibles (BAJO: 1 crédito, MEDIO: 2 créditos, ALTO: 4 créditos)

4.4 Procesamiento de Pagos

• Todos los pagos se procesan a través de Apple App Store
• Los cargos de suscripción son recurrentes y automáticos
• Los precios están sujetos a cambio con aviso de 30 días
• Todos los precios incluyen impuestos aplicables

4.5 Facturación y Renovación

• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen 24 horas antes de la renovación
• Tu cuenta se cargará dentro de las 24 horas previas al final del período actual
• Gestiona las suscripciones a través de la configuración de tu cuenta de Apple ID

5. Política de Reembolsos

5.1 Reembolsos de Suscripción

Los reembolsos de suscripción se rigen por la política de reembolsos de Apple. Para solicitar un reembolso:

• Visita reportaproblem.apple.com
• Inicia sesión con tu Apple ID
• Encuentra tu compra y solicita un reembolso
• Apple revisará tu solicitud según sus políticas

5.2 Reembolsos de Paquetes de Créditos

Los paquetes de créditos generalmente no son reembolsables una vez comprados y los créditos se agregan a tu cuenta. Sin embargo, podemos proporcionar reembolsos en las siguientes circunstancias:

• Fallas Técnicas: Reembolsos automáticos de créditos por generaciones de imágenes fallidas
• Errores de Facturación: Cargos incorrectos o transacciones duplicadas
• Problemas de Servicio: Interrupciones significativas del servicio fuera de tu control

5.3 Política Sin Reembolsos

No se proporcionarán reembolsos por:

• Violaciones de política de contenido o envíos de contenido inapropiado
• Insatisfacción del usuario con los resultados de imágenes generadas
• Créditos usados para generaciones de imágenes exitosas
• Terminación de cuenta debido a violaciones de Términos

6. Propiedad de Contenido y Propiedad Intelectual

6.1 Tu Contenido Generado

Eres dueño de todas las imágenes generadas completamente. Esto incluye:

• Propiedad Completa: Derechos completos sobre todas las imágenes generadas usando nuestra App
• Uso Comercial: Libremente permitido para todo contenido generado
• Sin Reclamaciones de Plataforma: No hacemos reclamación sobre tus imágenes generadas
• Derechos de Distribución: Puedes distribuir, vender o licenciar tus imágenes generadas

6.2 Propiedad Intelectual de la Plataforma

La App, incluyendo su contenido original, funciones y funcionalidad, es propiedad del equipo de Image1 y está protegida por:

• Leyes internacionales de derechos de autor
• Protecciones de marca registrada
• Leyes de patentes y secretos comerciales
• Otros derechos de propiedad intelectual

6.3 Licencia Limitada de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar nuestra App para propósitos personales y comerciales, sujeta a estos Términos.

7. Contenido y Conducta Prohibidos

7.1 Restricciones de Contenido

No puedes subir, crear o intentar generar contenido que:

• Contenido Ilegal: Viole cualquier ley o regulación aplicable
• Contenido Dañino: Promueva violencia, acoso o discriminación
• Contenido Adulto: Contenga desnudos, contenido sexual o temas adultos
• Contenido que Infringe: Viole derechos de propiedad intelectual de terceros
• Contenido Engañoso: Contenga información falsa, engañosa o misleading
• Violaciones de Privacidad: Incluya información privada de otros sin consentimiento

7.2 Cumplimiento de Políticas de OpenAI

Todo contenido debe cumplir con las políticas de uso y directrices de contenido de OpenAI. El contenido que viole estas políticas será bloqueado automáticamente.

7.3 Conducta Prohibida

• Intentar hacer ingeniería inversa o hackear la App
• Usar sistemas automatizados para acceder al servicio
• Eludir limitaciones o restricciones técnicas
• Compartir credenciales de cuenta o vender acceso
• Participar en cualquier actividad que dañe o sobrecargue nuestros sistemas

8. Moderación de Contenido y Cumplimiento

8.1 Moderación Automatizada

Usamos sistemas automatizados, incluyendo la API de moderación de OpenAI, para detectar y prevenir contenido prohibido antes del procesamiento.

8.2 Revisión Manual

El contenido marcado puede estar sujeto a revisión. Podemos bloquear contenido prohibido, suspender cuentas por violaciones y reportar contenido ilegal a autoridades cuando lo requiera la ley.

9. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

9.1 Procesamiento de Datos

Al usar nuestra App, consientes a:

• Recopilación y procesamiento de tus datos como se describe en nuestra Política de Privacidad
• Transferencia de tus datos a servicios de terceros (OpenAI, Firebase, etc.)
• Transferencias internacionales de datos según sea necesario para la provisión del servicio

9.2 Retención de Datos

Retenemos tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y leyes aplicables. Puedes solicitar eliminación de datos contactándonos o eliminando tu cuenta.

10. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

10.1 Descargos de Responsabilidad del Servicio

LA APP SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. Específicamente renunciamos a:

• Disponibilidad del Servicio: Sin garantía de tiempo de actividad o acceso ininterrumpido
• Precisión de IA: Sin garantía de calidad o precisión de imágenes generadas
• Idoneidad del Contenido: Sin garantía de que el contenido generado satisfaga tus necesidades
• Problemas Técnicos: Sin garantía contra errores, fallas o problemas técnicos

10.2 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Limitación de Daños: Nuestra responsabilidad se limita a la cantidad que pagaste en los últimos 12 meses
• Daños Indirectos: No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdidas Comerciales: Sin responsabilidad por ganancias perdidas, ingresos u oportunidades de negocio
• Pérdida de Datos: Sin responsabilidad por pérdida de datos o contenido generado

11. Resolución de Disputas

11.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chipre, sin consideración a los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en tribunales de Chipre.

11.2 Disputas Individuales

Renuncia a Demandas Colectivas: Aceptas resolver disputas individualmente y renuncias al derecho de participar en demandas colectivas, arbitrajes colectivos u otros procedimientos grupales.

11.3 Opción de Arbitraje

Como alternativa a procedimientos judiciales, las disputas pueden resolverse a través de arbitraje vinculante en Chipre bajo la ley de arbitraje de Chipre.

11.4 Resolución Informal

Antes de perseguir acción legal formal, por favor contáctanos en support@image1.app para intentar resolución informal.

12. Terminación

12.1 Terminación del Usuario

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento:

• Eliminando tu cuenta a través de la configuración de la App
• Contactándonos en support@image1.app
• Cancelando tu suscripción a través de Apple

12.2 Terminación del Servicio

Podemos terminar o suspender tu acceso por:

• Violación de estos Términos
• Actividad ilegal o abuso
• Inactividad prolongada
• Razones comerciales con aviso previo

12.3 Efecto de la Terminación

Al terminar:

• Tu acceso a la App será revocado inmediatamente
• Tus datos se eliminarán según nuestra política de retención
• Los períodos de suscripción pendientes continuarán hasta la expiración
• Estos Términos sobrevivirán a la terminación donde sea aplicable

13. Cambios a los Términos

13.1 Derechos de Modificación

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios materiales:

• Aviso Previo: 30 días de aviso para cambios materiales
• Método de Notificación: Notificación en la app y correo electrónico
• Fecha Efectiva: Cambios efectivos después del período de aviso
• Uso Continuado: Constituye aceptación de los cambios

13.2 Desacuerdo con Cambios

Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar la App y puedes eliminar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú e Image1 respecto a la App.

14.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Sin Renuncia

Nuestro fallo en hacer cumplir cualquier disposición no constituye una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición.

14.4 Cesión

No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder estos Términos en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos.

14.5 Idioma

Estos Términos están escritos en inglés. Cualquier traducción se proporciona solo por conveniencia, y la versión en inglés prevalece en caso de conflictos.

15. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacta al equipo de Image1:

16. Reconocimiento

Al usar Image1, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.

¡Gracias por usar Image1!